Privatlivspolitik

Gældende fra 1. maj 2024

1. Introduktion

Velkommen til SportsBar Københavns privatlivspolitik. Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik vil informere dig om, hvordan vi behandler dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside eller restaurant, og fortæller dig om dine rettigheder samt hvordan loven beskytter dig.

Vi indsamler og behandler kun personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

2. Dataansvarlig

SportsBar København er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler om dig:

SportsBar København ApS
Gothersgade 42
1123 København K
CVR: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 33 12 34 56

3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personlige oplysninger om dig, som vi har grupperet på følgende måde:

  • Identitetsdata inkluderer fornavn, efternavn, fødselsdato.
  • Kontaktdata inkluderer faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
  • Transaktionsdata inkluderer detaljer om betalinger til og fra dig og andre detaljer om produkter og tjenester, du har købt fra os.
  • Tekniske data inkluderer IP-adresse, dine login-data, browsertype og -version, tidszoneindstilling og placering, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til denne hjemmeside.
  • Profildata inkluderer dit brugernavn og adgangskode, køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og svardata fra undersøgelser.
  • Brugsdata inkluderer oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
  • Marketingdata og kommunikationsdata inkluderer dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.

4. Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:

  • Direkte interaktioner. Du kan give os dine identitets-, kontakt- og finansielle data ved at udfylde formularer eller ved at korrespondere med os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette inkluderer personlige data, du giver, når du:
    • Reserverer et bord
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse
    • Giver os feedback
  • Automatiserede teknologier eller interaktioner. Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, browsinghandlinger og -mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved at bruge cookies og andre lignende teknologier.
  • Tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder. Vi kan modtage personlige data om dig fra forskellige tredjeparter og offentlige kilder.

5. Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger, når loven tillader det. Oftest vil vi bruge dine personlige oplysninger i følgende tilfælde:

  • Hvor vi har brug for at udføre den kontrakt, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
  • Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller tredjeparters interesser), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
  • Hvor vi skal overholde en juridisk eller lovmæssig forpligtelse.
  • Hvor du har givet samtykke.

Formål med at bruge dine personoplysninger

Vi har beskrevet nedenfor alle de måder, vi planlægger at bruge dine personlige oplysninger på, og hvilke juridiske grundlag vi har for at gøre det. Vi har også identificeret, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant.

  • For at administrere vores forhold til dig, herunder:
    • Behandle reservationer og levere vores tjenester
    • Administrere betalinger, gebyrer og afgifter
    • Opkræve og inddrive penge, du skylder os
  • For at administrere og beskytte vores virksomhed og hjemmeside (herunder fejlfinding, dataanalyse, test, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data).
  • For at levere relevant indhold og annoncer til dig og måle eller forstå effektiviteten af de annoncer, vi viser dig.
  • For at bruge dataanalyse til at forbedre vores hjemmeside, produkter/tjenester, markedsføring, kundeforhold og oplevelser.
  • For at give dig forslag og anbefalinger om varer eller tjenester, der kan være af interesse for dig.

6. Deling af dine personoplysninger

Vi kan være nødt til at dele dine personlige oplysninger med parter angivet nedenfor af de grunde, der er angivet i afsnit 5 ovenfor:

  • Interne tredjeparter: Andre selskaber i vores koncern, der fungerer som fælles kontrollører eller behandlere.
  • Eksterne tredjeparter:
    • Tjenesteudbydere, der leverer IT- og systemadministrationstjenester.
    • Professionelle rådgivere herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber.
    • Skattemyndigheder, regulerende myndigheder og andre myndigheder.
  • Tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomhed eller vores aktiver til. Alternativt kan vi søge at erhverve andre virksomheder eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring i vores virksomhed, kan de nye ejere bruge dine personlige oplysninger på samme måde som angivet i denne privatlivspolitik.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personlige oplysninger til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personlige oplysninger til specificerede formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.

7. International overførsel

Vi deler dine personlige oplysninger inden for vores virksomhedsgruppe. Dette kan involvere overførsel af dine data uden for Danmark.

Nogle af vores eksterne tredjeparter er baseret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), så deres behandling af dine personlige oplysninger vil involvere en overførsel af data uden for EØS.

Når vi overfører dine personlige oplysninger uden for EØS, sikrer vi en lignende grad af beskyttelse ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:

  • Vi vil kun overføre dine personlige oplysninger til lande, der er blevet anset for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personlige oplysninger af Europa-Kommissionen.
  • Hvor vi bruger visse tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, som giver personlige oplysninger samme beskyttelse, som de har i Europa.
  • Hvor vi bruger udbydere baseret i USA, kan vi overføre data til dem, hvis de er en del af Privacy Shield, hvilket kræver, at de yder lignende beskyttelse til personlige oplysninger, der deles mellem Europa og USA.

8. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller offentliggøres ved et uheld. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige oplysninger til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har en forretningsmæssig grund til at kende til dem. De vil kun behandle dine personlige oplysninger efter vores anvisninger, og de er underlagt en fortrolighedspligt.

Vi har indført procedurer for at håndtere enhver mistænkt overtrædelse af persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om en overtrædelse, hvor vi er juridisk forpligtet til det.

9. Datalagring

Vi vil kun opbevare dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personlige oplysninger, tager vi højde for mængden, arten og følsomheden af de personlige oplysninger, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller videregivelse af dine personlige oplysninger, de formål, som vi behandler dine personlige oplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, og de gældende juridiske krav.

10. Dine juridiske rettigheder

Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovene i forhold til dine personlige oplysninger, herunder ret til at:

  • Anmode om adgang til dine personlige oplysninger.
  • Anmode om korrektion af dine personlige oplysninger.
  • Anmode om sletning af dine personlige oplysninger.
  • Modsætte dig behandling af dine personlige oplysninger.
  • Anmode om begrænsning af behandling af dine personlige oplysninger.
  • Anmode om overførsel af dine personlige oplysninger.
  • Ret til at trække samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre eventuelle ændringer på vores hjemmeside og, hvis ændringerne er væsentlige, vil vi give dig en mere fremtrædende meddelelse eller, hvor det er påkrævet ved lov, indhente dit samtykke.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores praksis for privatlivsbeskyttelse, kan du kontakte os på:

SportsBar København ApS
Gothersgade 42
1123 København K
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 33 12 34 56

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse (www.datatilsynet.dk).